Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99ok99. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tóm Tắt Các Điều Khoản Quan Trọng
Đây là phần tóm tắt để tham khảo nhanh. Vui lòng đọc toàn văn bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại khu vực được phép và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 99ok99.
Nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tiền tối thiểu 100.000 VNĐ. Mọi giao dịch phải sử dụng tài khoản chính chủ đã xác minh danh tính.
Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Thành viên cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, tạo nhiều tài khoản hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 99ok99 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do thành viên tự để lộ mật khẩu.
99ok99 cung cấp công cụ tự giới hạn và tự khóa tài khoản. Thành viên có thể yêu cầu hỗ trợ bất cứ lúc nào qua kênh chăm sóc khách hàng.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ 99ok99, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99ok99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 99ok99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.
Thành viên có trách nhiệm cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật. 99ok99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 99ok99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 99ok99.
Để đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, 99ok99 có thể yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện các giao dịch tài chính. Quá trình này thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.
99ok99 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác, ví điện tử MoMo, ZaloPay. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – đã được xác minh trong hồ sơ tài khoản. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
99ok99 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Thành viên tự chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 99ok99 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
Mỗi trò chơi trên nền tảng 99ok99 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 99ok99:
99ok99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99ok99 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của 99ok99 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
99ok99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng thành viên. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
99ok99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi bị cấm, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc.
99ok99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là thành viên đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 99ok99 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm hàng trăm trò chơi đẳng cấp. Nạp tiền tối thiểu chỉ 50.000 VNĐ để bắt đầu hành trình giải trí cùng 99ok99.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm